Parler et être écouté : stratégies pour influencer sans autorité directe / Sylvie Thiffault, CRHA.

Thiffault, Sylvie
Titre
Parler et être écouté : stratégies pour influencer sans autorité directe / Sylvie Thiffault, CRHA.
Description matérielle
198 pages : illustrations ; 23 cm.
ISBN
9782897932985
Notes
Comprend des références bibliographiques (page 193).
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